AGB
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf sämtliche
Kaufverträge Anwendung, die
:
CakeArt-Martinka
Telefon: +49 177-233 40 76
Email: info@cakeart-martinka.de
UmStId.: DE 309 738 040
Steuernummer: 020 875 01440
Adresse; Haupstraße 26, 35435 Wettenberg
Cakeart-Martinka (folgend „Anbieter“ genannt) - in Ausübung gewerblicher Tätigkeit mit einem anderen (folgend „Kunde“ genannt) abschließt.
Allgemein:
Da wir künstlerisch arbeiten, sind Abweichungen der angegebenen Größen und Gewichte nicht vermeidbar und geben keinen Anspruch auf Minderung. Weiterhin sind Änderungen der Ausführung der Farbe und Form des Totenüberzuges und der Bordüre variable Elemente, die wir
abhängig vom gewählten Produkt ohne Absprache mit dem Kunden anpassen können.
Die verwendeten Lebensmittelfarben sind selbstverständlich in der EU zugelassene Farbstoffe deren Verzehr gesundheitlich unbedenklich ist, jedoch Mund, Lippen, Zunge sowie Ausscheidungen verfärben können.
Alle Torten werden frisch zubereitet und enthalten unter anderem Eier, Mehl, Schokolade (kann Spuren von Nüssen enthalten) und Milchprodukte. Falls Sie an Laktoseintoleranz, Gluten- oder anderen Unverträglichkeiten leiden, kontaktieren Sie mich bitte vor der Bestellung:
Jegliche Haftung für allergische Reaktionen wird ausgeschlossen. Torten müssen mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Termin bestellt werden, Hochzeitstorten mindestens 3-6 Monate im Voraus.
Selbstverständlich versuchen wir auch kurzfristigere Anfragen zu realisieren, können dies aber nicht garantieren.
Es besteht gegen eine geringe Gebühr (die bei Bestellung angerechnet wird) die Möglichkeit, von unseren Torten zu probieren. Buchen Sie dafür frühzeitig einen Termin für eine persönliche Verkostung.
Der auf Produktfotos gezeigte Text ist nicht Bestandteil der Torte und muss immer zusätzlich bestellt werden, anderenfalls wird das Produkt unbeschriftet geliefert.
Der Ort der Anbringung der eventuell mitbestellten Beschriftung obliegt uns und wird an dem Ort vorgenommen, der uns am sinnvollsten erscheint.
Da es sich um Lebensmittel handelt, ist die Bestellung verbindlich, d.h. ein Umtausch ausgeschlossen.
Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
Kunden / Produktdarstellungen, Bevorratung:
Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Die Regelungen für Unternehmer gelten ebenso für juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gesetzliche Verbraucherrechte, wie das Widerrufsrecht, stehen Unternehmern nicht zu.
Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil und gelten auch dann nicht als genehmigt, wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Produktdarstellungen können in Farbe und Eindruck von den tatsächlichen Gegebenheiten leicht abweichen und stellen in diesem Sinne keine Zusicherung von Eigenschaften dar.
Produkte werden, soweit nicht anders angegeben, für den Verkauf in haushaltsüblichen Mengen vorgehalten.
Zustandekommen des Vertrages:
Vertragssprache ist Deutsch.
Mit dem Bestellabschluss gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der entsprechenden Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter spätestens binnen 2 auf den Tag des Bestellabschlusses folgenden Werktagen die Vertragsannahme erklärt; als Annahmeerklärung gilt auch die Aufforderung zur Zahlung an den Kunden.
Nichtverfügbarkeit:
Sofern einzelne Waren unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit beworben werden, besteht der Vorbehalt, die Leistung im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit bestellter Ware auf Grund mangelnder oder mangelhaft erfolgter eigener Belieferung, kann der Anbieter vom Vertrag zurückzutreten, wenn er dies nicht vertreten muss und ein konkretes Deckungsgeschäft mit seinem Zulieferer mit der gebotenen Sorgfalt abgeschlossen hatte.
In Fällen der Nichtverfügbarkeit, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits von ihm erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.
Preise / Versandkosten:
Der Gesamtpreis der Ware einschließlich aller damit verbundenen Preisbestandteile wird inklusive Mehrwertsteuer in EURO angegeben.
Jede Torte ist ein exklusives, individuell für Sie (nach Ihren Wünschen)
kreiertes Original.
Da jede Torte eine Sonderanfertigung ist, kann ich leider vorab keinen pauschalen Preis nennen, sondern erst wenn das Design der Torte besprochen ist.
In einer handgemachten Torte von mir stecken viele Stunden Arbeit.
Der Preis richtet sich nach Größe und nach Aufwand.
Sämtliche Dekorationen entstehen in echter Handarbeit und sind Unikate.
Terminreservierung:
Sie können sich einen Termin für Ihre Torte verbindlich reservieren. Dafür erheben wir eine Reservierungsgebühr in Höhe von 200,00 €, die auf den Rechnungsbetrag der Torte angerechnet wird. Die Reservierungsgebühr ist sofort fällig.
Details können dann bis spätestens 6 Wochen vor dem Liefertermin fest vereinbart werden.
Die Reservierungsgebühr wird bei Stornierung nicht erstattet. Davon unberührt bleibt das Recht des Kunden, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
Zahlung:
Bei Torten wird mit Bestellung eine Anzahlung von 50% des Preises fällig, erst nach entsprechendem Zahlungseingang ist die Bestellung für uns verbindlich.
Bei Torten bis 150,- Euro kann die Restzahlung bei Abholung in Bar erfolgen.
Bei Torten über 150,- Euro und Hochzeitstorten muss der komplette Preis (inkl. Lieferung, ggf. Kaution) spätestens 4 Wochen vor dem Liefertermin eingegangen sein.
Liegen zwischen Auftragsbestätigung und Liefer- /Abholtermin weniger als vier Wochen, ist der volle Rechnungsbetrag sofort fällig.
Stornierungen/Änderungen sind dann nicht mehr möglich.
Die Anzahlung wird bei einer Stornierung der Bestellung nicht erstattet.
Davon unberührt bleibt das Recht des Kunden, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
Lieferung:
Bestellungen sind bei mir im Laden abzuholen. Bei Bedarf kann auf Wunsch und gegen Kaution eine passende Transportbox zur Verfügung gestellt werden.
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit liefern wir Ihre Torte, gegen Gebühr, persönlich an die gewünschte Location. Die Lieferpreise sind von der Entfernung und Größe der Bestellung abhängig
und werden bei der Bestellung besprochen.
Gutscheine:
(im Rahmen einer Sonderaktionen z.B. Tasting)
Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung verwendet werden.
Pro Kunde kann nur ein Gutschein pro Einkauf eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich.
Der Weiterverkauf von Aktionsgutscheinen ist nicht gestattet.
Tastings-Gutschein ist perönenbezogen und kann nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.
Haftung:
Der Anbieter haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig von ihm, sowie von seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, verursachte Schäden unbegrenzt nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei einer Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Personenschäden infolge unerlaubter Handlung, besteht die Haftung in jedem Fall zurechenbaren Verschuldens.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Hierzu gehören alle Vertragspflichten, welche für die Erhaltung der Rechte des Kunden, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat, notwendig sind; ebenso jene Vertragspflichten, deren
Wegfall wesentliche Rechte oder Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrags ergeben, so einschränken würde, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wäre.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht, oder Leib oder Leben verletzt wurde, oder ein Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit vorliegt. Soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde oder ein Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit vorliegt, ist bei einfacher Fahrlässigkeit die Haftung des Anbieters für Schäden, die nicht auf einer Verletzung von Leib oder Leben beruhen, auf den vertragstypischen Schaden und auf solche Schäden, die vorhersehbar waren, begrenzt. Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten.
Wir übernehmen keine Haftung bei verspäteter Dienstleistung durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Im Falle von höherer Gewalt (insbesondere Verkehrsunfall, Verkehrsstau, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall und ähnlich) wird die Lieferzeit der Dienstleistung um die Dauer der Hinderung verlängert.
Unberührt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus Garantie, Produzentenhaftung und sonstig zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache geht auf den Kunden, der Verbraucher ist, mit der Übergabe der verkauften Sache über; beim Kunden, der
Unternehmer ist, sobald der Anbieter die Sache einem Spediteur, Frachtführer oder einem sonst zur Ausführung der Versendung Bestimmtem ausgeliefert hat.
Gewährleistung:
Ist der Kunde Verbraucher, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Gewährleistung beträgt bei Neuware zwei Jahre, und bei Gebrauchtware ein Jahr.
Ist der Kunde Unternehmer, verjähren Mängelansprüche beim Kauf von Neuware in einem Jahr, wobei der Anbieter berechtigt ist, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen; soweit offensichtliche Mängel nicht unverzüglich nach Erhalt der Ware beim Anbieter angezeigt werden, sowie beim Verkauf gebrauchter
Sachen, sind Mängelansprüche des Unternehmers ausgeschlossen.
Die Durchsetzbarkeit von Schadensersatzansprüchen des Kunden wird durch die vorstehenden Regelungen nicht berührt.
Sonstiges:
Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang, sie bedürfen der Schriftform.
Sind diese AGB ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, sowie wenn der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten das für den Geschäftssitz des Anbieters zuständige Gericht.
Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zu dessen Schutz entgegenstehen. Das
UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
(1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CakeArt-Martinka, Email:info@cakeart-martinka.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster für das Verbraucher-Widerrufsformular:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An CakeArt-Martinka
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_________
(*) Unzutreffendes streichen.